Sandra Regina Oliveira
Atualmente atuando no Gerenciamento de Projetos e Consultoria baseada na construção e acompanhamento do Dashboard através de “KPIs”... | São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sandra Regina Oliveira’s Location São Paulo, São Paulo, Brazil
Sandra Regina Oliveira’s Expertise Atualmente atuando no Gerenciamento de Projetos e Consultoria baseada na construção e acompanhamento do Dashboard através de “KPIs” visando o alinhando a visão de negócios; 14 anos de atuação em empresas de telecomunicações e call center; Experiência em gestão de equipes de atendimento, vendas, retenção e qualidade; Atuação na área comercial na implantação de canais de venda, retenção e atendimento; Visão estratégica orientada para resultados, pró atividade, habilidade em negociações, formação de equipes e gestão de pessoas; Experiência em atendimento com reconhecimento de voz, Uras, e nas áreas de infraestruturas; Atuação em BackOffice, foco no relacionamento com clientes (pós-venda);
Sandra Regina Oliveira’s Current Industry Nuance Communications
Sandra
Regina Oliveira’s Prior Industry
Atento
|
Telefonica|Vivo
|
Nuance Communications
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Work Experience
Nuance Communications
Project Manager
Fri Mar 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Telefonica|Vivo
Consultora de Relacionamento a Cliente e Projetos
Mon Mar 01 2004 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Jan 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Atento
Gestora Adm – Back Office
Thu Apr 01 1999 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Mon Mar 01 2004 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Skills
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Sandra Regina Oliveira is located at
São Paulo, São Paulo, Brazil -
Sandra Regina Oliveira is a
Atualmente atuando no Gerenciamento de Projetos e Consultoria baseada na construção e acompanhamento do Dashboard através de “KPIs” visando o alinhando a visão de negócios; 14 anos de atuação em empresas de telecomunicações e call center; Experiência em gestão de equipes de atendimento, vendas, retenção e qualidade; Atuação na área comercial na implantação de canais de venda, retenção e atendimento; Visão estratégica orientada para resultados, pró atividade, habilidade em negociações, formação de equipes e gestão de pessoas; Experiência em atendimento com reconhecimento de voz, Uras, e nas áreas de infraestruturas; Atuação em BackOffice, foco no relacionamento com clientes (pós-venda); Nuance Communications -
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Nuance Communications -
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Atualmente atuando no Gerenciamento de Projetos e Consultoria baseada na construção e acompanhamento do Dashboard através de “KPIs” visando o alinhando a visão de negócios; 14 anos de atuação em empresas de telecomunicações e call center; Experiência em gestão de equipes de atendimento, vendas, retenção e qualidade; Atuação na área comercial na implantação de canais de venda, retenção e atendimento; Visão estratégica orientada para resultados, pró atividade, habilidade em negociações, formação de equipes e gestão de pessoas; Experiência em atendimento com reconhecimento de voz, Uras, e nas áreas de infraestruturas; Atuação em BackOffice, foco no relacionamento com clientes (pós-venda); -
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Telefonica|Vivo , Atento -
Sandra Regina Oliveira has the following professional experience:
Nuance Communications , Telefonica|Vivo , Atento . -
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